Вопрос-ответ

Спросил: ВАЛЕРИЙ

Вопрос

Программа SMART PSS установлена на ноутбук и настроена на запись с IP камеры на hdd этого ноутбука (локальная запись). Но при кратковременной потери соединения с камерой (офлайн на 1-2 секунды) запись отключается. Как настроить SMART PSS чтобы при потери соединения запись (локальная запись) не отключалась или автоматически включалась при восстановлении соединения.

Ответ

Это баг Smart pss, тут только пробовать установить последнюю версию.

Спросил: Влад

Вопрос

Можно ли использовать видеокамеру RVi--1PC115W для удаленного видеонаблюдения при получении интернета от раздающего WiFi смартфона? Роутер и ЛВС на даче отсутствует. Камеру хочу использовать при отсутствии людей на даче.

Ответ

Добрый день, не удалось найти вашу модель. Как правило все IP камеры поддерживают p2p. И через него вы может легко сделать себе удаленный доступ к камере. Главное камере дать интернет и не важно через смартфон или ещё какое-то сетевое устройство.

Спросил: Евгений

Вопрос

Здравствуйте! Регистратор RVi 1NR04120(с подключением 4 камер) программа на компе и на ноуте Smart PSS, на смартфоне gDMSS. Подключение по 3/4G модему МТС. Год все работало и со всех устройств. Месяц назад начались проблемы, со смартфона захожу на регистратор и вижу и в реальном времени, и записи. А вот с компа и ноутбука программа запускается, хотя все онлайн, регистратор вижу, камеры вижу, запускаю просмотр в реальном времени "допукс" есть, видео нет, скорость 0 kB/s . В записях та же проблема, записи находит, внизу отображаются детекции движения, но видео не воспроизводится. Грешил на провайдера МТС, скорость стала в районе 1 мгб/s , раньше до 4,5. Сменил на Билайн + модем 3/4 G Huawei, скорость 5-6, но проблема на компе и ноуте осталась. Измерял скорость на месте. Программы переустанавливал. Не помогает!

Ответ

Добрый день, скорее всего вы используете p2p подключение и может с этим сервисом какие-то проблемы появились... Если да, посмотрите на сайте производителя информацию о вашем p2p сервисе, может нужно в настройках регистратора сменить его адрес на другой сервер. Может версию SmartPSS попробовать другую установить. Предпочитаю не использовать p2p сервис из-за подобных проблем, поэтому конкретно почему так сложно сказать.

Спросил: Елена

Вопрос

Добрый день! С демонтированного диска видеонаблюдения необходимо переписать информацию (более 500 ГБ). Видеонаблюдение EZVIZ. Винда диск определяет, но не видит. Что делать?

Ответ

Добрый день, Используйте софт для восстановления информации с жестких дисков и с помощью него вытаскивайте всю информацию. Но конечно предварительно посмотрите может у EZVIZ есть какой-то свой софт под эту задачу.

Спросил: Анатолий

Вопрос

Есть IP камера с WiFi : "A9 Mini IP Camera" , производитель Ever Sparcle Technologies. В паспорте на камеру не указано никаких данных об IP адресе и вообще никакой информации о свойствах камеры. Написано только что она имеет IR подсветку и выдаёт свой поток через WiFi. И ещё есть ссылка на Андроид-приложение LittleStars, на которое она в самом деле передаёт видеокартинку двумя путями : либо напрямую на смартфон, либо через роутер TP-Link на смартфон. Есть необходимость получить удалённо эту же картинку на мониторе ПК,но не получается. Программы-регистраторы iSpy или Xeoma требуют указания URL rtsp потока, но этот самый URL потока камеры не находится ни Advanced_IP_Scanner, ни Fiddler, ни им подобными. Что не так с камерой или со мной? Камера по WiFi подключена к роутеру TP-Link,который назначил ей IP 192.168.0.105 ПК подключен к этому же роутеру кабелем. У ПК IP 192.168.0.1 Внешний IP роутера 31.129.89.78 Как найти URL потока этой долбанной камеры?

Ответ

Добрый день, вообще с Noname камерами очень тяжело и не факт, что получится что-то с ними сделать. Они как правило работают только через p2p и по другому никак. Я бы попробовал зайти на неё по айпи адресу, использовав логин пароль admin admin. Или так - https://vcctv.ru/spravochnik/kak-uznat-adres-(url)-rtsp-potoka-s-ip-kameryi.html Больше к сожалению помочь не смогу, т.к. noname камеры это как кот в мешке.

Спросил: Александр

Вопрос

добрый день, имеется следующее: IP camera - IPC-T112-PF28 Регистратор - NVR-167H. Пытаюсь подключить к регистратору удаленную ip-камеру. Регистратор и ip-камера находятся на разных провайдерах, везде есть статический ip-адрес. Проблема в том, что в настройках камеры нет настройки TCP\UDP порта, только HTTP. Сталкивались ли вы с таким?

Ответ

Добрый день, сталкивался с какой-то noname камерой. Также без указания tcp/udp портов. Пробовал "слушать" порт, также подключался камеру к той же сети где и регистратор находится. Регистратор не видел. Можно только попробовать по 554 и 80 порту, если не получится, то к сожалению больше не знаю как возможно её подключить.

Спросил: Сергей

Вопрос

здравствуйте, заказчик предоставил к монтажу китайский комплект камер наблюдения ZOSI, камеры все вайфай и установлены так что проводами их не перетянешь, первоначально прицепили их к регистратору. зацепились пошли. после включения 6 камеры стали наблюдать что одна камера стала пропадать, при установке всех 8, стабильно пропадают 2, в настройках регистратора есть функция ретранслятор, но работает как то не понятно, вроде камера к другой камере цепляется сигнал улучшается, через какое то время отваливается, связка такая: камеры- регистратор-репитер вай фай- точка доступа тплинк-роутер, может что то посоветуете для более стабильной связи

Ответ

Добрый день, у вас не вытягивает беспроводной канал. Вам нужно либо ставить дополнительные Wi-fi роутеры, либо смотреть загруженность wi-fi каналов - https://vcctv.ru/matchast/chastotnyie-polosyi-i-kanalyi-wifi-v-2.4-ghz.html и выбирать наименее загруженный канал, но данный вариант будет не стабильный, т.к. в любой момент может где-то рядом появиться wi-fi роутер и начать использовать тот же канал как и у вас. Ретрансляция wi-fi технология не очень быстрая, максимальная пропускная способность около 20 мегабит +-. Тут https://vcctv.ru/matchast/besprovodnoe-videonablyudenie.-stoit-ono-togofilosofiya-ili-blablabla.html можете почитать опыт с wi-fi камерами.

Спросил: александр

Вопрос

Добрый день. Как вывести программу Smart PSS на второй монитор? Заранее благодарю.

Ответ

Добрый день, необходимо в настройках драйвера видеокарты включить масштабирование мониторов. И после уже "перетащить" окно Smart PSS на второй монитор.

Спросил: Ирина

Вопрос

Имеет ли право руководитель детского сада вывести видеонаблюдение на личное мобильное устройство и просматривать его в неограниченном режиме реального времени?

Ответ

Добрый день, это вопрос юридического характера. К сожалению на данный вопрос ответить не можем.

Спросил: oleg

Вопрос

как подключить экшн-камеру к компьютеру,чтобы видеть картинку с камерой в режиме реального времени ?

Ответ

Доброго дня, Решений много. Например можете попробовать использовать ivideon.