Вопрос-ответ

Подразделы видеонаблюдения:

Если у вас есть вопрос, ответ на который вы не нашли на нашем портале - воспользуйтесь ниже формой и мы обязательно на него ответим.





  • Нажимая кнопку спросить, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных.

Спросил: Дмитрий

Вопрос

Здравствуйте, настроил на смартфоне приложение ivms-4500, в конце выдаёт ошибка подключения , может надо как -то подключиться к регистратору?

Ответ

Добрый день, на роутере обязательно должен сделан проброс портов - https://vcctv.ru/matchast/?tag=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%BE%D1%81

Спросил: Виталий

Вопрос

здравствуйте, есть несколько вопросов 1) регистратор SMAR, из Китая, вроде все настроил стоит у тещи, там же роутер NAG, пробросил порты, и есть удаленный доступ к регистратору, через ентернет эксплорер и прогу cms, но проблема в том что удаленно нет пункта для настройки камер "задать" точнее для добавления новой или редактирования уже подключенной. все остальные настройки есть. В самом регистраторе, при управлении мышкой дня добавления камеры надо на пустом окне нажать + посередине или шестеренку в верхнем углу. 2) НА другой квартире Две одинаковые камеры подключены через Коммутатор DEXP к роутеру WR740N, проброшены порты, 1камера 192,168,0150 порты 554,1935,81,8080 эту камеру видит регистратор вторая камера 192,168,0160 порты 555,1936,82,8070 ее не видит. через cms удаленно все работает. спасибо.

Ответ

Добрый день, я так понимаю у вас видеорегистратор находится где-то далеко от камер. Странно, если пробросы сделаны то должно работать. Если не получится с пробросами разобраться, то рекомендую в данном случае создать между сетью видеорегистратора и камерами VPN тунель.

Спросил: Евгений

Вопрос

Добрый день. Имеется маршрутизатор микротик (RB3011) и 2 видеорегистратора. Пробросил порты как написано в одной из инструкций. Проблема в том что при добавлении правил в файерволе, один из регистраторов пропадает с радаров... Собственно виден только тот, чье правило находится выше.... Вопрос как сделать параллельный проброс портов для доступа к видеорегистраторам одновременно.

Ответ

Добрый день, вам нужно в одном из пробросов в Dst. port прописать какой-то другой номер порта, например 37779. И соответственно при настройке на телефоне подключения второго видеорегистратора указать порт 37779.

Спросил: Никита

Вопрос

Добрый день. В наличие есть ip камера хиквижн. Можно ли сделать так, чтобы она была подключена к роутеру а запись сохранялась в какое нибудь облако? При подключении напрямую к ноутбуку камера пишет. Но это занимает много места на диске.

Ответ

Добрый день, у Hikvision есть облачное хранилище. Поэтому смотрите на официальном сайте данную информацию и возможно для поддержки облака придется обновить прошивку камеры.

Спросил: Константин

Вопрос

Здравствуйте. Есть объект, с пятью аналоговыми камерами и старым регистратором Safari SVR-008, пароль от которого утерян давно. В общем, решено было заменить его на что-то более современное и удобное. Подскажите достойные варианты видеорегистраторов, которые совместимы со старыми CVBS камерами, умеют RTSP, красивую вебморду для удаленного доступа и/или (что маловероятно) удобное приложение для iPhone, опять же, для удаленного просмотра. Бюджет: до 10 000 руб. Заранее спасибо!

Ответ

Добрый день, посмотрите в сторону производителя Dahua. У них есть бюджетные мультиформатные видеорегистраторы.

Спросил: Кирилл Крумм

Вопрос

Доброго времени суток. На объекте установлено AHD оборудование. Регистратор на 32 канала и 28 видеокамер. Все совместимое. Пару камер периодически переходят в ЧБ режим. Камеры меняли, толку ноль, питание в норме, кабель каоксиал, новый. Ничего нигде не коротит. Удаленность от видеорегистратора 100-150 метров. Возможно ли такое из за большой длины кабеля? Возможно ли "вылечить" это заменой видеоразьемов на "пассивники"?

Ответ

Добрый день, трудно тут сказать. Для больших расстояний AHD нужен обязательно качественный кабель. Чтобы меди было как можно больше. Тоесть в идеале до 90% в кабеле должно быть меди. Бывает из-за кабеля переходит в Ч/Б. Наглядный пример - https://pikabu.ru/story/pochemu_vazhen_kachestvennyiy_kabel_v_videonablyudenii_test_signala_na_500_metrov_cctv_ahd_tvi_4384703

Спросил: Валерий Борисович

Вопрос

подключил видеорегистратор и вместо своих камер показывает китайский офис

Ответ

Добрый день, вы скорее всего не настроили подключение к своим камерам. А открываете ДЕМО.

Спросил: Макс

Вопрос

Добрый день. Ищу совет профессионала, ибо не могу решить, что мне нужно. Ситуация: частный дом, интернет отсутствует. Хочу поставить видеонаблюдение, двух камер вполне достаточно. Не могу определиться как дешевле и удобней все это сделать. Смотрел простенькие китайские IP камеры качество картинки вполне устраивает, вопрос в том стоит ли взять две такие камеры с флэшками внутри и вести запись на них или лучше камеры + регистратор с жестким диском. Интересует именно удобство эксплуатации и стоимость оборудования, как будет лучше?

Ответ

Добрый день, рекомендуем использовать камеры+видеорегистратор. Т.к. просмотр архива записей будет без тормозов, плюс возможность хранить больший объём архива. Сейчас конечно много разных камер и все как правило китайского производство, но как правило камеры "noname" перестают качественно показывать или ломаются спустя 1-2 года. Кому как повезет, по сути это кот в мешке. Поэтому по возможности лучше покупать известных недорогих производителей, они качественны и надежны. Посмотрите ещё аналоговые камеры, у них сейчас очень качественная картинка full hd. По стоимости к сожалению подсказать не сможем.

Спросил: Евгений

Вопрос

Что лучше и бюджетней будет: проводные камеры или вайфай? Что имеем и что необходимо сделать: Необходимо 3 камеры, 1 микрофон. Площадь офиса 20 квадратов. Задумываюсь о покупки хорошего, но б/у 5 ггц роутера. Офисный интернет 10 мегабит...

Ответ

Добрый день, бюджетнее и надежнее проводные камеры. Мы пока не встречали беспроводные камеры, поддерживающие 5ггц.

Спросил: Сергей

Вопрос

Используется только камера. А можно ли изменить настройки потока удаленно? Не находясь рядом с видеокамерой? Как это сделать? Благодарю, Сергей. ———————————————— История вопроса: Здравствуйте. Помогите разобраться! Удаленное воспроизведение. Все нормально - всё как надо, кроме одной важнейшей функции,которая обесценивает всю эту опцию. Внизу на картинке в режиме удаленного воспроизведения есть голубая лента. Голубая она должна быть тогда, когда Камера фиксирует движение ( представьте что это , например, Квартира- никого нет - голубой ленты быть не должно - должен быть пробел; когда кто то вошёл - есть фиксация движения- есть голубая лента! То есть - движение - голубой цвет, нет движения- пробел. Лента при такой нормальной работе превращается из сплошной в штрих-код- —это нормально. Поскольку при удаленном просмотре важно видеть конкретные интервалы времени с движением - искать их ( если лента сплошная и эта функция не работает- немыслимо) невозможно - не будешь же ты часами сидеть за просмотром прошлого дня!? Так вот- эта функция не работает ! Что делать? Она работала , что интересно.... после переинсталяции камеры ( тех проблемы) она почему-то исчезла.

Ответ

Добрый день, изменить настройки возможно как правило через ПО, установленное на ПК с админской учёткой. Пример ПО Rvi - SmartPSS.